À travers différents contenus (vidéos, ateliers pédagogiques et interactifs, documents...) parcourez les points essentiels et devenez acteur de votre formation !
ASSISTANCE TECHNIQUE ET PEDAGOGIQUE
L’assistance technique mise à disposition a pour objectif d’accompagner le stagiaire dans l’utilisation des outils techniques nécessaires au bon déroulement de la formation. À ce titre, une visioconférence est organisée chaque lundi à 15h30 (hors jours fériés), afin de :
- présenter le fonctionnement de la plateforme,
- expliquer l’organisation et le déroulement de la formation,
- répondre aux premières questions des stagiaires,
- faire un point sur l’avancement des modules.
En dehors de ces temps d’échange en visioconférence, une assistance technique est également disponible par e-mail à l’adresse assistance.ofib@gmail.com. Les stagiaires peuvent y signaler tout problème technique rencontré. Une réponse est apportée dans un délai maximum de 48 heures, hors week-ends et jours fériés.
L’assistance pédagogique, assurée par l’OFIB, vise à accompagner le stagiaire de manière proactive dans l’acquisition des compétences tout au long de son parcours de formation. Elle est accessible par e-mail à l’adresse ofib.gestion@gmail.com ou directement via la plateforme e-learning, "Contacter mon service formation" en bas de page. Toutes les questions pédagogiques peuvent être posées à un expert du domaine. Une réponse est apportée dans un délai maximum de 48 heures, hors week-ends et jours fériés.